“断腿”都是因为塑料支架质量问题惹的祸?
电视机属于耐用消费品,消费者一般都期待能使用8-10年甚至更久。但50吋的小米4A电视竟然用了不到半年就“断了腿”,让不少消费者感到难以理解。
从不同网友上传至网上的支架断裂图片可以看到,支架无一例外都是从顶端连接处断掉,细看还能发现塑料中有细微的水波纹,存在明显的塑料融化不完善的迹象。
网友们纷纷将目光投向支架的选材上,质疑塑料支架的制造工艺和原料存在问题。网友“chenhanzheng”咨询了做塑料加工的朋友,表示“这是因为注塑的过程中有冷接触,形成了中空,造成注塑不均匀,属于质量问题。”而网友“面条能吃三大碗”则质疑注塑掺杂了回收的塑料颗粒,导致注塑件硬度不够。
这些质量不过关的塑料支架,很难承受住净重超10公斤的50英寸小米电视。据一位米粉在小米社区透露,连上门的小米客服自己都说“这个东西不结实,肯定摔。”
“塑料支架”绝非小问题,人身安全风险或会迅速拉升问题等级
近年来,网友关于小米电视的吐槽不断,集中在画质差、开关机广告多、屏裂、支架断裂等方面。据万象数据去年10月推出的彩电差评榜,小米电视占据了前10位中的5位,用户的吐槽集中在画质清晰度和开关机广告两大方面。虽然吐槽量不是最多,但网友对支架断裂问题的焦虑度要明显高于画质清晰度和开关机广告,而这种焦虑主要源于支架质量问题所含有的安全隐患。
回想起小米电视支架断裂的经历,网友“chenhanzheng”感到十分后怕,“还好家里没有人,也没有小朋友,不敢想象如果有孩子在电视旁边,这50吋的大家伙砸到会怎么样。”一位经历过支架断裂的米粉也庆幸没有被倒下的电视砸到——“幸亏当时没坐在电视机前面,不然就会被砸到身上。”
幸运的是,目前爆出的小米电视支架断裂事件中,电视掉落的后果仅仅是屏幕摔碎、砸坏物品等,并无人身伤害情况发生。但这批小米电视的塑料支架大概率还会发生更多断裂,一旦断裂,都将会对用户的人身安全造成威胁。