近日，网友“京榆旧路小黑”一则关于小米电视支架断裂的吐槽上了微博热门。正月初五，其2018年4月购买的50吋小米电视两个支架同时断裂，电视摔倒同时把花盆也带倒了，还差点扣进他正在吃的火锅里。
不少网友评论称“头一回见到这个断了”，但经调查发现，小米电视支架断裂并非孤例，从去年6月开始曾有多位网友因为相同的遭遇在网上维权，而他们的电视都是一款50吋的小米4A电视。
在多起维权案例背后，一个更为庞大的事件开始浮出水面——小米4A电视“断腿”，并非个案，或许为成批次的产品事故。
截至目前，小米针对支架断裂问题没有任何公开回应，且未有任何召回产品的迹象。
多次“出事”，是生产问题还是设计缺陷？
调查发现，去年6月以来，仅在百度贴吧、新浪微博、小米社区等多个平台，不同身份的网友开始持续在线投诉小米电视支架自动断裂，第一批问题产品甚至可上溯至2018年6至8月，其使用寿命甚至不足半年。
比如，网友“re9636”2018年7月29日爆料其购于2018年3月21日的小米电视支架断裂，致使电视屏幕摔碎；网友“预感将来的深浅”2018年8月12日爆料购买不到半年的小米电视支架断裂；网友“馬騳驫馬永峯”2018年8月25日爆料5个月前购买的小米电视支架断裂……
网友“高清无码”也有类似发现，他去年7月在一次评论中表示“这个绝对不是个例。我在百度上搜过。有很多人都是这样，而且集中在这两个月。”问题电视的购买时间如此集中，说明支架断裂可能并非偶发事件，极有可能是普发性的质量问题。
此外在小米社区，网友“Mi＿1122866478”在2018年6月15日发帖指他购买的小米电视4A在6月13日出现支架断裂，随后联系小米售后，到6月15日小米售后给他电话说“产品不是质量问题，不在保修范围，不能保修”，接着就说信号不好，将电话挂了。
这一个批量的问题产品线索，纷纷指向至少一个批次的产品——2018年3、4月售出的50英寸小米4A电视。至少这个批次的小米电视都存在着明显的支架断裂隐患，直至上个月，还有产品“断腿”发生。
由于50英寸小米4A电视系2018年初售卖，在市场流动周期短，没有更早期的产品被用户使用过，所以，不能排除该尺寸电视存在严重的设计缺陷。
据了解，这款50吋的小米4A电视型号为L50M5－AD，凭借2399元的亲民定价，去年1月上市后在天猫、京东、小米商城等小米电视主流销售平台热卖，其中在京东商城仅用户评论数就超过32万条。
从去年1月上市至今已有一年时间，京东商城32万条评论意味着这款电视在京东平均每月销量接近3万。假如只是3－4月售出的电视成批次出现问题，那么仅京东商城售出的缺陷电视数量或将超过6万台。假设京东销量占全渠道销量的1／3，这一批次的问题产品或将不止20万。
这样的数量，与16年三星NOTE7“爆炸门”涉事产品数量相仿，在315即将到来之际，这些批次的产品，或将成为悬在小米品牌头上的达摩克利斯之剑，对其市场造成难以挽回的破坏。
