适老化,是今年互联网领域的关键词之一。如何让我们的老年人更好地享受科技带来的便利,是这个社会需要考虑的大问题之一。
而在现实中,已经有不少互联网企业开始行动起来,发布了更适合老年人使用的应用版本,特别是在出行方面,有不少应用都提供了不错的答案。
在之前的文章《老龄化时代,手机应用适老化进展如何?》中,小黑提到了申程出行这款适老化做得非常优秀的应用。而在最近,这款应用又在方便老人出行上更进了一步。
打个车也有智慧屏来帮忙了?
作为上海出租车统一叫车平台,申程出行App在建立更便捷的出行平台方面,可以说是走在了全国的前列。它不仅提供了真·一键叫车服务,作为政府牵头的一款应用,还能对出租车行业进行有效调度和监管。
而最近,这款应用将它提供的服务从线上扩展到了线下,目的就是为用户提供更便捷的出行选择。
8月4日,市建设交通工作党委副书记,市交通委员会党组书记、主任于福林走进夏令热线,接听市民来电并接受采访。
在节目中,他针对“如何缓解老年人叫车难问题”的疑问,介绍了申程出行在今年6月以来推进线下打车智慧屏建设的动态。
他说:“今年 6 月,上海市出租车统一平台‘申程出行’‘一键叫车’服务进社区启动试点。在上海市道路运输管理局、上海市房屋管理局共同推动下,经过 40 余天的紧张准备,全市首批 100 台具备刷脸叫车功能的‘一键叫车智慧屏’已全部完成调试并启用,点位覆盖全市 11 个区、22 个街镇及单位组织。”
根据介绍,目前这100台智慧屏覆盖了上海的11个行政区,而根据目前公布的智慧屏位置信息,其中大部分位于小区附近,也有不少位于社区服务中心。
由于老年人普遍的出行需求往往是从居民区或社区出发,因此这样的规划确实能够满足老年人打车出行的需求。
这些智慧屏被放置在何处,寻找起来方便吗?
既然被称作“一键打车智慧屏”,那么在这块屏幕上打车是否能一键完成、智能程度又有多少,应该是许多用户心中最关心的事情了。
因此,小黑特地到线下,对一键打车智慧屏进行了一番体验。
小黑在已公布的智慧屏位置信息中,挑选了智慧屏较多的曹杨地区进行观察。
第一项要观察的项目,就是智慧屏是否容易找到,其位置设计是否符合为用户打车提供便利。
首先,小黑来到了曹杨新村街道社区事务受理服务中心,查看这里的智慧屏。
在中心外的墙面上,我们可以看到有多处明显的标识,显示这里提供了全市首发的一键叫车服务(之前图片中的标识即是)。
而智慧屏本体,则被放置在该中心室内的服务台旁,同时离门口的位置非常接近。
▲ 一键叫车智慧屏放置在门口显眼的位置
这样的设计对有打车需求的用户来说是非常人性化的。由于在室内,用户可以避免在等车的情况下忍受烈日灼烧或大雨淋透,同时服务中心内还有不少座位可供用户休息。
另外,用户们也毋需担心叫到的出租车何时到达,关于这一点,小黑之后会慢慢说明。
之后,小黑前往曹杨新村村史馆。这里的一键叫车智慧屏同样被放置在室内,但外墙却没有找到相关的标识。
▲ 曹杨新村村史馆中的智慧屏
之后,小黑选择了两个位于居民区的一键打车智慧屏,第一处,是官方信息称在曹杨五村杏山路边门(南杨园小区杏山路门)的智慧屏。
但在小黑前往该位置后,却发现这里似乎没有智慧屏的痕迹,特别是该小区在杏山路上的边门情况比较复杂,寻找智慧屏比较困难,同时,也没有标识提示附近有智慧屏的存在。
而在梅岭支路85弄小区门口的智慧屏则相对容易找到。尽管此处也没有明显标识提示,但由于小区门口环境比较简单,因此小黑一眼就发现了智慧屏的存在。
▲ 梅岭支路85弄小区的智慧屏就在门卫室旁
而此处的智慧屏由于条件限制被放置在室外,但也搭起了一个凉棚供用户避暑。当然,等车时还是很热就对了。
由于时间限制,小黑只探访了这四处智慧屏的位置,如果各位小伙伴有需求的话,也可以到上海交通公众号上获取这100个点位的全部信息。